よくある質問
Ｑ
毎日使用しても大丈夫ですか？
Ａ
はい、毎日お使いいただけます。
低温やけどに注意し30分を超える連続使用を避けてください。1度使用した後は、時間を空けてからご使用ください。
低温やけどに注意し30分を超える連続使用を避けてください。1度使用した後は、時間を空けてからご使用ください。
Ｑ
使用時間の目安は？
Ａ
１回の連続使用時間は30分を目安としてください。
15分に1回程度、肌の状態に異常がないか確認し、異常があればすぐに使用を中止してください。
15分に1回程度、肌の状態に異常がないか確認し、異常があればすぐに使用を中止してください。
※30分経つと自動オフタイマーが作動します。
Ｑ
肌の上から直接当てれますか？
Ａ
ご使用の際は、アンダーウェアまたは服の上からのご使用を推奨しております。
ご自身の体調や肌質により「熱い」と感じた場合はご使用をお控えください。
ご自身の体調や肌質により「熱い」と感じた場合はご使用をお控えください。
Ｑ
本体の上から服を羽織ってもいいですか？
Ａ
はい。シリコン素材に加えスリム設計となりますので、上から服を羽織った状態でも膨らみや毛玉などを気にせずご使用いただけます。
Ｑ
腹部以外にも使用できますか？
Ａ
腹部だけでなく、腰や膝の上に置いての温めにもご使用いただけます。
Ｑ
ベルトの長さは？
Ａ
腹囲約90cmまで対応、延長ベルトを使えば、最大125cmまでご使用いただけます。
女性にはもちろん、スタイリッシュで高性能のため男性にもご使用いただけます。
女性にはもちろん、スタイリッシュで高性能のため男性にもご使用いただけます。
Ｑ
充電時間はどのくらいですか？
Ａ
充電環境や使用環境によって前後する場合がありますが、３時間ほどで充電が完了いたします。PCからでの給電も可能です。
Ｑ
1回の充電でどのくらい使えますか？
Ａ
使用環境によって前後する場合がありますが、満充電から低温モードで使用の場合、2時間のご使用が可能です。
Ｑ
どのようなパソコン、ACアダプターで充電できますか？
Ａ
USBタイプAの出力口(5V/2A)が搭載されているパソコン、モバイルバッテリー、ACアダプター等で充電できます。
2A未満の場合、充電に時間がかかる場合があります。
2A未満の場合、充電に時間がかかる場合があります。
※ACアダプターは本製品には付属しておりません。
5V/2AのACアダプターをお持ちでない方は、こちらからACアダプターをお求めください。
5V/2AのACアダプターをお持ちでない方は、こちらからACアダプターをお求めください。
問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
製品仕様
| 型番 | MT-CW21B |
|---|---|
| ブランド | MYTREX（マイトレックス ） |
| 品名 | CORE WARMER（コアウォーマー） |
| 発売元 | 株式会社創通メディカル |
| 製造組立 | 中国 |
| サイズ | 約 317 × 96 × 15mm |
| 質量 | 約275g（ベルト含まず） |
| ベルト長さ | 70cm（延長ベルト: 40cm） |
| 本体定格 | DC5V、2.0A |
| 消費電力 | 約8W |
| 使用環境 | 温度0℃～35℃、相対湿度≦85RH% |
| タイマー | 30分自動オフ |
| バッテリー | 3,000mAh |
| 主な材質 | 表地・裏地・中綿 100%ポリエステル |
| セット内容 | ・本体 ×1・ベルト ×1・延長ベルト ×1 |
| ・USBコード ×1・取扱説明書（保証書）×1 | |
| 販売価格 | 10,868円（税込） |
| 発売日 | 2021年11月1日【在庫切れ】 |
※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承下さい。
※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、
正しく安全にお使いください。
※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、
正しく安全にお使いください。
お問い合わせ
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、お問い合わせ窓口は以下の日程でお休みさせていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
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お問い合わせ窓口 休業期間
2024年12月30日(月)～2025年1月3日(金)
2024年12月30日(月)～2025年1月3日(金)
※年内のお問合せは2024年12月30日(月)12時までのご対応とさせていただきます。
※以降のお問合せは2025年1月4日(土)から順次対応いたします。
※1月4日(土)以降、通常営業いたします。
※休業期間中にいただいたお問い合わせは、1月4日(土)以降より順次ご回答させていただきます。
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※1月4日(土)以降、通常営業いたします。
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夏季休暇のお知らせ
当ストアでは、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
夏季休業期間
2024年8月10日(土)〜8月15日(木)
2024年8月10日(土)〜8月15日(木)
※休業期間中につきましてはお電話でのお問合せへの対応が出来かねますのでご容赦ください。
メールでのお問合せにつきましては休業期間中も順次対応いたします。
いただいたご注文につきましては通常通り発送対応いたします。
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誠に勝手ながら、現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の一環としまして、
お問い合わせ窓口の体制を縮小しております。
頂戴しましたお問い合わせにつきましては順次対応させていただきますが、
返信までにお時間を要する場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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