よくある質問
毎日使用しても大丈夫ですか?
毎日お使いいただけます。
1日1回、5〜15分間を目安にご使用ください。
連続使用は15分までを推奨しております。
※ご使用直後は目元に跡が残ることがありますが、しばらくすると目立たなくなります。ご在宅時やお休み前のご使用をおすすめします。
充電時間の目安を教えてください。
約3時間の充電で約4時間動作します。
※電池の残量、充電環境および使用環境によって、充電時間や動作時間は大きく前後します。
※1回の連続使用時間は15分以内を目安にご使用ください。
目元に当たる部分の汚れはお掃除できますか?
目元に当たる部分はシリコン製なので、手軽にお手入れができます。
水を含ませかたく絞ったやわらかい布で拭き取り頂けます。
本体の水洗いは故障の原因となりますのでおやめください。
目元以外は乾いた柔らかい布で拭いて頂けます。
Bluetooth®接続時の音量調節はどのように行いますか?
Bluetooth接続したスマートフォンなどの機器から音量調節を行ってください。
※デフォルトで搭載されている音楽の音量調整はできません。
眼鏡やコンタクトレンズをしたまま使用してもいいですか?
眼鏡やコンタクトレンズを装着した状態で使用しないでください。
必ず眼鏡やコンタクトレンズをはずしてから使用してください。目や肌を傷つけるおそれがあります。
誰でも使用できますか?
男女兼用で多くの方にご利用頂けますが、以下の方はご使用をお控えください。
ご使用に不安のある方は、かかりつけの医師にご相談ください。
・小さなお子様や自らの意思で操作ができない方 ・頭部の神経障害、皮膚知覚障のある方
・骨折、整形などで顔面に埋め込み手術を受けた方
・極度近視の方 ・交通事故などによる頭部および眼科的後遺症がある方
・目の病気のある方、またはあった方  ・目の手術を行った方
・眼圧が高い、もしくは低い方 ・心臓疾患の方  ・急性疾患の方  ・血圧異常の方
・血栓症の方、重度の動脈瘤や急性静脈瘤のある方
・悪性腫瘍のある方 ・妊娠中および出産直後の方
・アレルギー体質の方、アトピー性皮膚炎や皮膚病のある方
・妊娠中および出産直後の方 ・敏感肌の方
充電はどのようにしますか?
本体底面の充電ポートに、付属の充電用USBコードのType-Cコネクター側を接続し、USBコードのType-Aコネクター側をお手持ちのACアダプター等のUSBポートに接続する。
※電源供給が可能なパソコン、モバイルバッテリー、市販のACアダプター等のUSBポート(5V/1Aまたは5V/2A)をお使いください。ACアダプターは2Aを超えるものは使用しないでください。
※一部のパソコン、モバイルバッテリー、ACアダプター、急速充電器では、充電ができない場合があります。
問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
製品仕様
型番MT-IRM21
ブランドMYTREX(マイトレックス)
品名 iRhythm(アイリズム)
発売元株式会社創通メディカル
製造組立中国
サイズ約185 × 75 × 35 mm (幅×高さ×厚さ)
質量本体 約200g
セット内容・本体×1 ・化粧箱×1
・USBコード×1 ・取扱説明書×1
販売価格12,980円(税込)
発売日2021年12月20日
※本製品は、医療機器ではありません。
※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承下さい。
※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。
お問い合わせ

    お問い合わせ・サポート※必須Required

    Please select the inquiry content type
    お問い合わせ製品をお選びください

    Please chech the product name
    HEAD SPAAngelEMS HEAT NECKeyeeye+Eye AirEYE HEAT PROEye HeatEMS HEAT STRETCHREBIVESCALPTECH HAIR TONICREBIVE PROW FIT PROSCALPTECHREBIVE MINIYOGI NECKHIHO FINE BUBBLEREBIVE MINI専用温熱アタッチメントEMS HEAD SPAPOWER MUFCORE WARMERiRhythm
    ご注文店舗
    Purchase store
    MYTREX公式オンラインストア創通メディカル Amazon店EMSショップ 楽天市場店EMSショップ Yahoo店EMSショップ Amazon店その他
    ▼"その他"をご選択された場合、ご購入店舗名をご入力ください。

    ご注文番号
    Order number
    ご氏名※必須
    First/Last Name
    ご氏名ヨミ
    お電話番号※必須
    Phone Number
    ご連絡用メールアドレス※必須
    Email Address
    ご連絡用メールアドレス(確認用)※必須
    Email Address
    (for confirmation)
    お問い合わせ内容※必須
    Message
    【 お問い合わせに関する注意事項 】
    営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、内容によってご回答できかねる場合もございます。
    あらかじめご了承ください。
    ※営業時間 10時~17時(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)
    ※ご注意ください※
    お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。
    万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。
    大変お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
    お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。
    詳しくは、「個人情報保護方針」をご確認下さい。
    当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。
    返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。
    サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、
    メールが受信できない場合がございます。
    「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからの
    メールが受信可能なように設定を行なって下さい。

    Our business hours are from 10 a.m. to 5 p.m. JST (excluding weekends and holidays).
    We may need some time to address your inquiry, depending on its content. If you do not receive our reply within a few weeks, please contact us again.
    Please note that we may use the inquiry information to make even better products and to improve our service. For details, please refer to "PRIVACY POLICY".
    Please refrain from transfer or secondary use of our response in part or whole.
    Those who have set up domain specification reception need to specify to be able to receive the mail from "@mytrex.jp."

      法人のお客様※必須Required

      For Corporate Customers Business Inquiry
      Please select the inquiry content type
      お問い合わせ製品をお選びください

      Please chech the product name
      HEAD SPAAngelEMS HEAT NECKeyeeye+Eye AirEYE HEAT PROEye HeatEMS HEAT STRETCHREBIVESCALPTECH HAIR TONICREBIVE PROW FIT PROSCALPTECHREBIVE MINIYOGI NECKHIHO FINE BUBBLEREBIVE MINI専用温熱アタッチメントEMS HEAD SPAPOWER MUFCORE WARMERiRhythm
      企業名
      Company Name
      部署名
      Department Name
      企業URL
      Corporate Website URL
      ご氏名(ご担当者名)※必須
      First/Last Name
      ご氏名(ご担当者名)ヨミ
      連絡先お電話番号※必須
      Phone Number
      連絡先メールアドレス※必須
      Email Address
      連絡先メールアドレス(確認用)※必須
      Email Address
      (for confirmation)
      お問い合わせ内容※必須
      Message
      【 お問い合わせに関する注意事項 】
      営業時間帯の都合により、ご返信にお時間をいただく場合や、ご返答できかねる場合もございます。
      あらかじめご了承ください。
      ※営業時間 10時~17時(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始を除く)
      お問い合わせ頂いた情報は、当社からの回答及びサービス向上に利用させて頂きます。
      詳しくは、「個人情報保護方針」をご確認下さい。
      ※ご注意ください※
      お問い合わせのご返信につきましては、1〜2営業日以内を心掛けております。
      万が一、当社からの返信がない場合、お問い合わせ受付に失敗している可能性がございます。
      大変お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
      当社からの返答はお客さま個人宛てに返答するものです。
      返答の一部または全文の転用・二次利用を禁じます。
      サポートへのお問い合わせの際、ドメイン指定受信を行なっている場合、
      メールが受信できない場合がございます。
      「ドメイン指定受信」設定で「mytrex.jp」のドメインからの
      メールが受信可能なように設定を行なって下さい。

      Our business hours are from 10 a.m. to 5 p.m. JST (excluding weekends and holidays).
      We may need some time to address your inquiry, depending on its content. If you do not receive our reply within a few weeks, please contact us again.
      Please note that we may use the inquiry information to make even better products and to improve our service. For details, please refer to "PRIVACY POLICY".
      Please refrain from transfer or secondary use of our response in part or whole.
      Those who have set up domain specification reception need to specify to be able to receive the mail from "@mytrex.jp."