よくある質問
毎日使用しても大丈夫ですか?
毎日お使いいただけます。
1日1回、5〜15分間を目安にご使用ください。
連続使用は15分までを推奨しております。
※ご使用直後は目元に跡が残ることがありますが、しばらくすると目立たなくなります。ご在宅時やお休み前のご使用をおすすめします。
充電時間の目安を教えてください。
約3時間の充電で約4時間動作します。
※電池の残量、充電環境および使用環境によって、充電時間や動作時間は大きく前後します。
※1回の連続使用時間は15分以内を目安にご使用ください。
目元に当たる部分の汚れはお掃除できますか?
目元に当たる部分はシリコン製なので、手軽にお手入れができます。
水を含ませかたく絞ったやわらかい布で拭き取り頂けます。
本体の水洗いは故障の原因となりますのでおやめください。
目元以外は乾いた柔らかい布で拭いて頂けます。
Bluetooth®接続時の音量調節はどのように行いますか?
Bluetooth接続したスマートフォンなどの機器から音量調節を行ってください。
※デフォルトで搭載されている音楽の音量調整はできません。
眼鏡やコンタクトレンズをしたまま使用してもいいですか?
眼鏡やコンタクトレンズを装着した状態で使用しないでください。
必ず眼鏡やコンタクトレンズをはずしてから使用してください。目や肌を傷つけるおそれがあります。
誰でも使用できますか?
男女兼用で多くの方にご利用頂けますが、以下の方はご使用をお控えください。
ご使用に不安のある方は、かかりつけの医師にご相談ください。
・小さなお子様や自らの意思で操作ができない方 ・頭部の神経障害、皮膚知覚障のある方
・骨折、整形などで顔面に埋め込み手術を受けた方
・極度近視の方 ・交通事故などによる頭部および眼科的後遺症がある方
・目の病気のある方、またはあった方  ・目の手術を行った方
・眼圧が高い、もしくは低い方 ・心臓疾患の方  ・急性疾患の方  ・血圧異常の方
・血栓症の方、重度の動脈瘤や急性静脈瘤のある方
・悪性腫瘍のある方 ・妊娠中および出産直後の方
・アレルギー体質の方、アトピー性皮膚炎や皮膚病のある方
・妊娠中および出産直後の方 ・敏感肌の方
充電はどのようにしますか?
本体底面の充電ポートに、付属の充電用USBコードのType-Cコネクター側を接続し、USBコードのType-Aコネクター側をお手持ちのACアダプター等のUSBポートに接続する。


※電源供給が可能なパソコン、モバイルバッテリー、市販のACアダプター等のUSBポート(5V/1Aまたは5V/2A)をお使いください。ACアダプターは2Aを超えるものは使用しないでください。
※一部のパソコン、モバイルバッテリー、ACアダプター、急速充電器では、充電ができない場合があります。
問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
製品仕様
型番MT-IRM21
ブランドMYTREX(マイトレックス)
品名 iRhythm(アイリズム)
発売元株式会社創通メディカル
製造組立中国
サイズ約185 × 75 × 35 mm (幅×高さ×厚さ)
質量本体 約200g
セット内容・本体×1 ・化粧箱×1
・USBコード×1 ・取扱説明書×1
販売価格12,980円(税込)
発売日2021年12月20日
※本製品は、医療機器ではありません。
※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承下さい。
※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。
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