よくある質問
Q
毎日使用しても大丈夫ですか?
A
毎日お使いいただけます。片手につき1日1回(15分以内)を目安にご使用ください。
※初めて使用する場合や、ご高齢の方などは、必ず短時間で弱い刺激レベル(レベル1)からご使用ください。
Q
EMS(電気)を感じない場合はどうしたらいいですか?
A
●レベル設定が低い
本体の(+)ボタンを押して調整する。
●EMSは水分を通じて伝わる仕組みになっています。お肌が乾燥しているとEMS刺激を感じにくくなります。その際は、手を水で濡らしたあと水滴をよく拭き取ってからご使用ください。
●+極とー極が同時に肌に触れることによって電気が流れる仕組みとなっています。EMS通電部の両側を手のひらに密着させると、効果的に通電させることができます。指先だけで触れるなど、EMS通電部と手の触れる面積が少ないと電気が均一に流れないため、強い刺激や痛みを感じる場合があります。
本体の(+)ボタンを押して調整する。
●EMSは水分を通じて伝わる仕組みになっています。お肌が乾燥しているとEMS刺激を感じにくくなります。その際は、手を水で濡らしたあと水滴をよく拭き取ってからご使用ください。
●+極とー極が同時に肌に触れることによって電気が流れる仕組みとなっています。EMS通電部の両側を手のひらに密着させると、効果的に通電させることができます。指先だけで触れるなど、EMS通電部と手の触れる面積が少ないと電気が均一に流れないため、強い刺激や痛みを感じる場合があります。
※詳しくは取扱説明書をご確認ください。
Q
誰でも使用できますか?
A
男女兼用で多くの方にご利用頂けますが、以下の方はご使用をお控えください。ご使用に不安のある方は、かかりつけの医師にご相談ください。
●ペースメーカー、人工心肺、心電計などの医用電 気機器をご使用中の方
●自ら意思表示ができない方や操作が行えない方
●医師から各種マッサージを禁じられている方
●乳幼児や子ども
●医療機関で治療中の方
(医師にご相談の上ご使用下さい)
●ペースメーカー、人工心肺、心電計などの医用電 気機器をご使用中の方
●自ら意思表示ができない方や操作が行えない方
●医師から各種マッサージを禁じられている方
●乳幼児や子ども
●医療機関で治療中の方
(医師にご相談の上ご使用下さい)
※詳しくは取扱説明書をご確認ください。
問題が解消されない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまで
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
製品仕様
型番 | 型番:MT-EH24B |
---|---|
ブランド | MYTREX(マイトレックス) |
品名 | ELEXA HAND(エレクサハンド) |
発売元 | 株式会社創通メディカル |
製造組立 | 中国 |
サイズ | 約Φ68mm |
重量 | 約107g |
材質 | ABS樹脂、エラストマー、TPU |
定格電源 | DC5V/1A(USB) |
消費電力 | 約0.15W |
バッテリー | リチウムイオン電池 350mAh、3.7V |
電源供給元 | ACアダプター/PC等のUSBポート |
対応ACアダプター | 5V/1Aまたは5V/2A* |
EMS周波数 | 約25Hz |
最大使用耐荷重 | 30kg |
タイマー | 15分オフタイマー |
使用環境 | 温度 5℃~40℃、相対湿度≦80%RH |
セット内容 | ・本体 ×1 ・USBコード ×1・取扱説明書 ×1 |
販売価格 | 7,920円(税込) |
発売予定 | 2024年7月19日 |
※実際の時間は、使用環境や使用状況により異なります。
※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承下さい。
※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。
※製品のデザイン及び仕様等は、予告なく変更になる場合がございます。ご了承下さい。
※ご使用の前に、必ず製品付属の取扱説明書の「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しく安全にお使いください。
お問い合わせ
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、お問い合わせ窓口は以下の日程でお休みさせていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
お問い合わせ窓口 休業期間
2024年12月30日(月)~2025年1月3日(金)
2024年12月30日(月)~2025年1月3日(金)
※年内のお問合せは2024年12月30日(月)12時までのご対応とさせていただきます。
※以降のお問合せは2025年1月4日(土)から順次対応いたします。
※1月4日(土)以降、通常営業いたします。
※休業期間中にいただいたお問い合わせは、1月4日(土)以降より順次ご回答させていただきます。
※以降のお問合せは2025年1月4日(土)から順次対応いたします。
※1月4日(土)以降、通常営業いたします。
※休業期間中にいただいたお問い合わせは、1月4日(土)以降より順次ご回答させていただきます。
夏季休暇のお知らせ
当ストアでは、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。
夏季休業期間
2024年8月10日(土)〜8月15日(木)
2024年8月10日(土)〜8月15日(木)
※休業期間中につきましてはお電話でのお問合せへの対応が出来かねますのでご容赦ください。
メールでのお問合せにつきましては休業期間中も順次対応いたします。
いただいたご注文につきましては通常通り発送対応いたします。
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いただいたご注文につきましては通常通り発送対応いたします。