この度は、MYTREX リバイブ RBV22 [対象シリアル番号：SN3200001～SN3210000]の無償交換につきまして、
ご迷惑をお掛け致しておりますことを心より深くお詫び申し上げます。

お申し込み頂きました件につきまして、 弊社にて無償交換に該当するシリアル番号であることが確認出来次第、
3〜5営業日にて、交換対応の手配を行わせていただきます。

順次、同時交換にて製品をお届けさせていただきます為、
最長1週間〜10日間ほどお時間を要する場合がございます。
予め、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

▼交換に際しての注意点
お届けに際しまして、大変お手数をおかけいたしますが、
事前にお手元にある製品をご購入時の箱や紙袋等に梱包いただき、
お届けに上がる運送業者がへお渡しください。

万が一、お渡し頂けなかった場合は、
大変恐れ入りますが回収用伝票に記載の配送業者へ集荷のご手配をお願い致します。

※ご入力内容について確認の必要がある場合につきましては、メールにてご連絡させて頂きます。

今回、無償交換に該当のお客様で、万が一、製品が届かない場合は、
大変お手数をお掛け致しますが、MYTREXカスマターサポートまで、
「ご注文番号」もしくは「シリアル番号」をご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度は、お客様へ多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

※お問い合わせ内容によって、ご返答できかねる場合がございます。
予め、ご了承ください。
※「@mytrex.jp」もしくは「@st-medical.jp」のドメインよりご返答させて頂きます。
受信可能なようご設定をご確認ください。